전세피해센터
전세피해 및 예방지원센터 소개
전세피해 상담과 예방 지원을 통해
경기도민의 안전한 주거생활을 돕는
경기도 전세피해 및 예방지원센터를
소개합니다.
사업 구조도
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경기도 전세피해 및 예방지원센터(GH)
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상담접수
- HUG : 전세피해확인서 접수, 금융상담
- 법무사 : 경·공매 등
- 변호사 : 소송 등
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전세피해
상담팀
- HUG 전세피해확인서 접수
- 금융, 법률상담 지원
- 전세피해자 지원업무 (이주비, 생계비 등)
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전세피해
지원팀
- 특별법 전세피해자 등 결정 신청서 접수
- 피해사실 조사 및 결정현황 관리
- 교육, 설명회 등
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콜센터
- 위치 안내
- 준비서류 안내
- 매뉴얼에 따른 단순 상담
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피해자 관련 전세피해 원스톱 지원 서비스 제공
경·공매 우선매수권 부여, 조세채권 안분 등
지원책 시행 중이나, 각 기관에 분산된 접수창구
(법원, 세무서 등)로 인한 피해자 불편을 최소화하고자
원스톱 지원서비스 추진
경공매 관련 센터역할
1
신청서 작성 보조
(경·공매 유예, 우선매수권 양도, 조세채권 안분)
2
송부(→각 기관) 대행
3
접수·발송현황 및
피해자 상담에 대한 이력 관리
찾아오시는 길
경기도 수원시 영통구 도청로 50, 복합시설관 1층
경기도 전세피해 및 예방지원센터 ☎ 031-242-2450
대중 교통 이용시 오시는 길
- 지하철 - 광교중앙역 4번출구 하차 도보 5분 (경기신용보증재단, 경기도서관 사이 통로)
- 버스 - 수원역 방향 13-4,18/ 수원시청역방향 80/ 상현역 방향 670, 5-4, 32, 52/ 마을버스 1,2
주차장 안내
- 지하주차장 이용
- 민원인 최초 30분 무료 기본 적용
- 전세피해지원센터 상담 후 90분 무료 (총 120분 무료)